Новости проекта
Мобильные приложения Schools.by
С новым учебным годом!

Правила проведения и участия в «прямых телефонных линиях» и "горячих линиях"

Дата: 6 апреля в 10:56
Автор: ____ _. _.

Правила проведения и участия в

«прямых телефонных линиях» и "горячих линиях"

  «Прямые телефонные линии» проводятся заведующим в целях разъяснения гражданам и юридическим лицам вопросов в пределах своей компетенции либо по заранее планируемой теме, обусловленной ее актуальностью согласно утвержденного графика (см. график).

  «Горячие линии» проводятся заведующим с привлечением специалистов подчиненных ему в рабочее время в рабочие дни по специальному номеру телефона +375 (225) 74 74 00 в целях сообщения гражданами и юридическими лицам информации по вопросам справочно-консультационного характера, связанных с деятельностью учреждения дошкольного образования.

  При обращении на «прямую телефонную линию» и «горячую линию» гражданин должен сообщить:

• свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии);

• данные о месте жительства и (или) работы (учебы);

• изложить суть обращения.

  При обращении на «прямую телефонную линию» и «горячую линию» представители юридических лиц должны сообщить:

• наименование юридического лица и его юридический адрес;

• фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии);

• изложить суть обращения.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!

• О результатах рассмотрения обращений, не разрешенных в ходе «прямых телефонных линий», граждане и юридические лица уведомляются в порядке и сроки, предусмотренные для письменных обращений.

• В случае если обращение либо отдельные поставленные в нем вопросы, поступившие в ходе «горячей линии», «прямой телефонной линии», не относятся к компетенции заведующего, гражданину и юридическому лицу разъясняется, в какую организацию им необходимо обратиться.

Вышестоящим органом по отношению к учреждению дошкольного образования является отдел по образованию администрации Первомайского района г.Бобруйска.

Комментарии:
Оставлять комментарии могут только авторизованные посетители.